日立掃除機ヘッドは壊れやすい？回転しない原因と修理・交換の損益分岐点を徹底解説

こんにちは。パワーツールラボ運営者 TAKAです。

「気に入って使っていた日立の掃除機、急にヘッドの首がグラグラになってしまった」

「スイッチを入れてもブラシが回らないし、なんだか変な音がする」

こんなトラブルに見舞われて、この記事にたどり着いたのではないでしょうか。

せっかく数万円も出して買った家電が、わずか1年や2年で壊れてしまうと本当にショックですよね。「私の使い方が荒っぽかったのかな」と自分を責めてしまう方もいるかもしれません。

でも、安心してください。実は日立製の軽量スティック掃除機において、ヘッド部分のトラブルは非常に多くのユーザーが経験していることなんです。

これには「1.1kg」という驚異的な軽さを実現するために、メーカーがギリギリまで攻めた設計上の理由が存在します。

今回は、なぜ日立の掃除機ヘッドが壊れやすいと言われるのか、その構造的な原因をプロの視点で深掘りします。その上で、メーカー修理に出すよりも安く、賢く解決するための具体的な方法をお伝えしますね。

日立の掃除機ヘッドは壊れやすい？故障の原因と症状を徹底検証

ネット上の口コミやレビューを見ていると、「日立の掃除機はヘッドが弱い」という声をよく目にしますよね。実はこれ、単なる初期不良や偶然ではなく、近年の家電トレンドである「超軽量化」が生んだ構造的な宿命とも言える現象なんです。

私がこれまでの修理経験や分解調査から導き出した、故障のメカニズムを詳しく解説していきます。

結論：軽量化による「首振り部分」と「内部ギア」の脆弱性が主因

まず結論から言うと、日立製クリーナー、特に「ラクかるスティック」などの軽量モデルで多発する故障は、極限まで削ぎ落とされた樹脂の薄さと、複雑な駆動部の防塵性能不足に原因があります。

かつてのキャニスター型（車輪がついた本体を引っ張るタイプ）の時代は、ヘッドの重さは操作性にそこまで大きな影響を与えませんでした。そのため、素材には厚みがあり、多少手荒に扱っても壊れない「頑丈さ」があったのです。

しかし、現在のコードレススティック型の主流は「軽さこそ正義」。1.1kg前後の軽さを実現するために、メーカーは1グラム単位での軽量化を余儀なくされています。その結果、以下のような「弱点」が生まれました。

ここが故障のホットスポット

特にネック部分は、ユーザーが掃除機を「ひねる」動作をした際に強いねじれ応力がかかります。樹脂パーツは繰り返しの曲げ伸ばしに限界（疲労限度）があるため、毎日使っていると約1年半〜2年ほどで素材としての寿命を迎えてしまい、「ポキッ」と折れる事例が後を絶たないのです。これは「設計ミス」というよりは、「軽さを追求した代償」と言えるでしょう。

症状診断：回転しないのは故障？まずは3つのセンサーを確認

「スイッチを入れたのにヘッドが回らない！」

そう思った時、焦って修理に出す前に確認してほしいことがあります。最近の高機能な掃除機には、安全のためにあえて回転を止めるセンサーがいくつも搭載されているからです。

以下の3つのポイントをチェックしてみてください。これらが原因であれば、故障ではなく、簡単なメンテナンスで復旧します。

ヘッドを振ると「カラカラ」音がする場合

「中で部品が割れた！？」と驚くかもしれませんが、これは多くの場合、リフトストップセンサーに入っている「ボール」の音です。正常な仕様ですので安心してください。詳しくは公式サイトの解説もご覧ください。

（出典：日立の家電品『クリーナーを運転中にヘッドやホースから異音がします』）

チェック項目	症状の特徴	対処法
1. リフトストップ（持ち上げ停止）	床に押し付けても回らない。ヘッドの裏側が汚れている。	ヘッド底面のスイッチ（突起や可動板）にゴミが詰まっていませんか？綿棒で掃除し、カチカチと動くようになればOKです。
2. サーマルプロテクター（過熱保護）	使用中に突然止まり、LEDが点滅。本体やヘッドが熱い。	モーターを守るために停止しています。故障ではありません。電源を切り、30分〜1時間ほど放置して冷ましてください。
3. 過電流保護（ロック検知）	一瞬だけ「ウッ」と動いて止まる。手で回すと重い。	ブラシに異物が挟まってロックされています。回転ブラシを取り外し、絡まったゴミを完全に取り除いてください。

実体験：PV-BH900Hのヘッドを分解して分かった「熱変形」の真実

以前、私の元に「異音がして動かなくなった」というPV-BH900H（人気モデル）が持ち込まれました。実際に分解してみて、その故障原因の深刻さに驚かされました。

ユーザーの方は「パキッという音がして止まった」と仰っていましたが、中を開けてみると、回転ブラシを支える土台（ハウジング）がドロドロに溶けて変形していたのです。

原因は、日立製ヘッド特有の構造にありました。

メンテナンス不能なエリアでのトラブル

一番の問題は、このトラブルが起きる「ギアボックス周辺」は、通常のゴミ捨てやブラシ掃除では手が届かない密閉区画だということです。ここにゴミが溜まると、ユーザーにはどうすることもできません。

なぜ保証対象外？量販店の長期保証がヘッドに適用されない理由

「高いお金を払って、家電量販店の5年保証に入ったから大丈夫！」

そう思っている方も多いでしょう。しかし、いざヘッドが壊れて修理カウンターに行くと、「これは保証対象外です」と断られ、トラブルになるケースが非常に多いんです。

なぜでしょうか？そこには、保証規約の「カラクリ」があります。

1. ヘッドは「付属品」扱い

多くの長期保証において、保証されるのは「本体（モーターや基板がある胴体部分）」のみと定義されています。

ヘッド、ホース、延長パイプはあくまで「付属品（アクセサリー）」と見なされ、保証の範囲外とされることが一般的です。

2. 「外損」という壁

特にネック部分の折れに関しては、「プラスチックが割れた＝ぶつけた・落とした等の外部要因（外損）」と判定されがちです。

ユーザーとしては「普通に前後させていただけ」でも、店側は「通常使用で折れるはずがない」というスタンスを取ることが多く、材料疲労であることを証明するのは極めて困難です。

寿命の目安：毎日使うと約1年半～2年で破損リスクが高まる

では、日立の軽量ヘッドはどのくらい持つものなのでしょうか？

私の集めたデータや口コミを分析すると、「毎日使用する家庭では、約1年半〜2年」というのが一つの寿命の目安となります。

「1年ちょっとで壊れるなんて！」と思うかもしれませんが、これは軽量化と引き換えにしたトレードオフ。ある程度は消耗品として割り切る必要があります。

日立の掃除機ヘッドが壊れやすいと感じた時の対処法！修理か交換か

ヘッドが壊れてしまった時、一番悩むのが「どうやって直すのが一番損をしないか」ですよね。

選択肢は主に3つ。「メーカー修理」「部品だけ購入」「本体ごと買い替え」。

それぞれのコストとメリットを比較してみましょう。

コスト比較：修理・新品購入・買い替えの損益分岐点

ざっくりとした相場感を知ることで、自分にとってのベストな選択が見えてきます。

選択肢	概算費用	所要時間	おすすめ度
A. メーカー修理	20,000円〜32,000円	1〜2週間	△ 低い技術料などが加算され、新品を買うより高くなる場合が多い。
B. 純正ヘッド購入	12,000円〜17,000円	1〜3日	◎ 高い最も安く、早く解決できる。購入2年以内ならコレ一択。
C. 本体買い替え	40,000円〜80,000円	即日	◯ 条件付き使用歴3年以上なら推奨。バッテリーも新品になり快適。

推奨ルート：購入2年以内なら「純正ヘッド単体購入」が最適解

表を見ても分かる通り、メーカーに修理を依頼すると、技術料や出張費が乗っかってくるため、ヘッドを丸ごと新品で買うよりも高額になってしまいます。

もし、お使いの掃除機が購入から2年以内であれば、モーターやバッテリーはまだ元気なはずです。

この場合、ネット通販で「純正ヘッド」だけを購入して付け替えるのが、最もコストパフォーマンスが良い解決策です。

適合部品の正確な探し方

日立の掃除機は、見た目が似ていても型番が違うと全く動きません。以下の手順で必ず適合を確認してください。

日立の公式サイトからでも部品番号を検索可能です。詳しくは実際にパーツを探す際に役立つこちらの公式ページをご確認ください。

（出典：日立の家電品オンラインストア『パーツショップ 部品検索』）

自己責任のDIY：モーター配線修理とギア交換の難易度とリスク

ネット上には「切れた配線を半田付けして直した」「折れた首を接着剤で固定した」というDIY動画もあります。器用な方なら「数百円で直るなら…」と惹かれるかもしれません。

しかし、私はDIY修理は強くおすすめしません。

発火事故のリスクがあります

コードレス掃除機のヘッドには、バッテリーからの高い電圧がかかっています。素人の配線修理でショート（短絡）が起きると、使用中に発煙・発火する恐れがあります。実際に、非純正部品や改造による事故は消費者庁やNITE（製品評価技術基盤機構）からも注意喚起が出されています。

参考：（出典：NITE『安さの裏に潜む非純正バッテリーの危険性』）

また、接着剤での補修も一時しのぎに過ぎません。一度折れるほど力がかかった場所は、接着しても数回の使用でまたすぐに折れてしまいます。リスクと手間を考えると、やはり新品パーツへの交換が安全です。

見切り時：バッテリー寿命（3年以上）なら本体ごとの買い替えを

逆に、もし掃除機を買ってから3年以上経っている場合は、ヘッドの交換は待ったほうがいいかもしれません。

なぜなら、リチウムイオンバッテリーの寿命も近づいているからです。

このように、立て続けに出費が重なると、合計で3万円近くかかってしまいます。それなら、今の最新モデル（3〜4万円台から買えます）に買い替えてしまった方が、吸引力も上がり、保証も新しくなるので満足度は高いでしょう。

長持ちさせるコツ：ヘッドの負荷を減らす「引き掃除」とこまめな除去

運良く修理できた、あるいは買い替えた後、二度と同じ故障を繰り返さないために、今日からできる「長持ちのコツ」をお伝えします。

1. 「押す」より「引く」を意識する

日本人は掃除機をグイグイ前に押しがちですが、これはヘッドの首に一番負担がかかる動作です。

実は掃除機の回転ブラシは、手前に引く時にもゴミをしっかりかき上げてくれます。

「引く」動作はヘッドへの負荷が少なく、構造的に理にかなっています。方向転換する時も、手首で無理に捻らず、一度持ち上げてから向きを変える習慣をつけましょう。

2. 「軸の両端」の毛絡みを聖域なく取る

月に一度は、回転ブラシを外してメンテナンスをしてください。

ブラシの毛の部分だけでなく、ブラシの両端（軸キャップ部分）に巻き付いた髪の毛をピンセットで完全に取り除くことが重要です。ここさえ綺麗なら、摩擦熱による溶解トラブルはほぼ防げます。

日立掃除機ヘッドの「壊れやすい」に関するQ&A

Q. ヤマダ電機などの5年保証は本当に使えないのですか？

A. 非常に厳しいのが現状です。多くの規約でヘッドは「消耗品」扱いです。ただし、「外傷はないのに動かない（内部の電気的故障）」であれば交渉の余地はあるので、窓口で相談してみる価値はあります。

Q. ヘッドの型番（D-DP19など）はどこで確認できますか？

A. ヘッド自体には型番が書かれていないことが多いです。本体の型番から、日立の公式サイトや部品販売サイトの「適合表」を見て特定する必要があります。

Q. 中古のヘッドをメルカリで買うのはアリですか？

A. 当たり外れが大きいので推奨しません。見た目は綺麗でも、内部のモーターが消耗していたり、前の持ち主の使い方で樹脂疲労が蓄積している可能性があります。

Q. 異音がし始めたらすぐに使用を中止すべきですか？

A. はい、即中止してください。「ガーガー」「キュルキュル」という異音は、ギア噛み込みや軸受破損のサインです。無理に使うと発熱して変形が進行します。

まとめ：日立掃除機ヘッドは壊れやすいが「部品交換」で延命できる

日立の掃除機ヘッドが壊れやすいのは、あの軽さを実現するための代償でもあります。

壊れてしまったのは残念ですが、適切なパーツ交換を行えば、本体自体はまだまだ現役で活躍できます。

「消耗品だから仕方ない」と割り切って、早めに新品ヘッドに交換し、また快適なお掃除ライフを取り戻してくださいね。