【2026年版】Comfee洗濯機の評判・口コミ完全ガイド｜どこの国？壊れやすい？全疑問を解決

Amazonのセールランキングやおすすめ表示で、最近よく目にする「Comfee（コンフィー）」という洗濯機。2万円台〜3万円台という、国内大手メーカーの半額近い驚きの価格設定に惹かれつつも、「聞いたことのないメーカーだけど本当に大丈夫？」「安すぎてすぐに壊れるんじゃないか？」と不安になって、購入ボタンを押せずにいませんか？

大切な新生活のパートナーとなる家電選びで、失敗したくないと慎重になるのは当然のことです。特に洗濯機のような生活必需品が、買ってすぐに故障したり、使い勝手が悪くて毎日の家事がストレスになったりするのは絶対に避けたいですよね。突然の水漏れや異音で、ご近所トラブルになるのも怖いものです。

実は、Comfeeは単なる「怪しい格安ブランド」ではありません。その背景には、世界的なシェアを持つ巨大企業の技術と、明確なコストダウン戦略が存在する、非常にコストパフォーマンスの高い製品なのです。しかし一方で、日本の大手メーカー製とは異なる独特な「クセ」や、設置環境を選ぶ「物理的な注意点」があるのも紛れもない事実です。

この記事では、Comfee洗濯機の正体から、ネット上で囁かれる「壊れやすい」という評判の真相、そして購入前に知っておかないと後悔するデメリットまで、プロの視点で包み隠さず解説します。

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Comfee（コンフィー）洗濯機とは？どこの国のメーカーか正体を解説

まずは、多くの人が抱いている「Comfeeってどこの国のメーカーなの？」「怪しい中華ブランドじゃないの？」という根本的な疑問から解消していきましょう。ここを知るだけで、商品に対する見方が大きく変わり、漠然とした不安が解消されるはずです。

それでは、Comfeeの正体と驚異的なコスパの秘密について、事実データに基づき詳しく見ていきましょう。

結論：世界No.1シェア「Midea」グループ発の実力派ブランド

結論からお伝えすると、Comfee（コンフィー）は、世界No.1クラスの家電市場シェアを誇る中国の巨大企業「Midea Group（美的集団）」が展開する家電ブランドです。

「やっぱり中国製か…」と、少し身構えてしまう方もいるかもしれません。しかし、単なる「安かろう悪かろう」のメーカーとは規模も技術力も桁違いです。実はMideaグループは、2016年に日本の株式会社東芝の白物家電事業（東芝ライフスタイル株式会社）を買収している企業なのです。

これにより、東芝が長年培ってきた冷蔵庫や洗濯機の製造ノウハウ、品質管理基準、そして特許技術などがMideaグループに共有されています。つまり、Comfeeの製品は「東芝の技術DNAを受け継いだジェネリック家電」とも言える側面を持っています。

Amazonなどで住所不明の怪しいブランドを見かけることもありますが、Comfeeは身元がはっきりしており、日本法人（日本美的株式会社）もしっかり存在しています。サポート体制も含め、一定の信頼がおけるブランドだと判断して間違いありません。

なぜここまで安い？低価格の理由と「削られた機能」

Comfeeの洗濯機は、5kg〜7kgクラスで2万円台〜3万円台という、国内メーカーの半値近い価格で販売されています。この安さには、明確で合理的な理由があります。それは、「機能を極限までシンプルに削っていること」と「世界規模の大量生産によるスケールメリット」です。

日本の大手メーカー製洗濯機には、「温水洗浄」「AI自動運転」「スマホ連携」「自動お掃除」など、便利な機能がたくさんついています。しかし、一人暮らしを始める学生や社会人の方にとって、それらは本当に必須機能でしょうか？

Comfeeは、「洗って、脱水する」という洗濯機の本質的な機能以外をバッサリと削ぎ落としています。具体的にカットされている主な機能は以下の通りです。

逆に言えば、「お風呂の残り湯は使わない」「乾燥は外干しか部屋干しでする」「洗剤を入れる手間は気にならない」という方にとっては、削られた機能はそもそも不要なものです。不要な機能にお金を払わず、必要な機能だけを安く買う。Comfeeの安さは、この合理的な割り切りによって実現されているのです。

主要ラインナップの違い（5kg・6kg・7kg）と選び方

Comfeeの洗濯機には5.5kg、6kg、7kgなどのサイズ展開がありますが、実はこれら、外寸サイズ（本体の大きさ）はほとんど変わりません。どれを選んでも設置に必要なスペースはほぼ同じなのです。

では、どれを選べば良いのでしょうか？ 失敗しない選び方の基準は、「洗濯をする頻度」と「洗いたいものの大きさ」です。

容量	おすすめのユーザー層	メリット・デメリット
5.5kg	毎日洗濯する一人暮らし 洗濯物が少ない方	⭕ 最も安く購入できる ❌ 厚手の毛布やまとめ洗いは厳しい
6kg	2日に1回洗濯する一人暮らし 週末にまとめて洗いたい方	⭕ 数日分を溜めても洗える 🔺 シーツなどの大物はギリギリ
7kg （推奨）	一人暮らし〜二人暮らし 毛布を家で洗いたい方	⭕ 毛布やカーテンも洗える余裕 ⭕ 将来二人暮らしになっても使える 🔺 5kgに比べると数千円高い

私のおすすめは、ズバリ「迷ったら7kgモデル」です。なぜなら、洗濯機は「大は小を兼ねる」からです。容量に余裕があると、洗濯物がしっかりと水の中で動き、汚れ落ちが良くなります。また、冬場の厚手のパーカーや毛布を洗いたいと思った時に、5kgモデルだと容量オーバーでエラーになってしまうことがありますが、7kgなら余裕を持って洗えます。

設置スペースが変わらないのであれば、予算が許す限り容量の大きいモデルを選んでおくのが、結果的にコスパが良く、後悔が少ない選択かなと思います。

インバーター搭載・洗剤自動投入など上位機種の魅力

「安いのが魅力」とお伝えしましたが、実はComfeeには少し価格を上げた「上位機種（8kg・10kg）」も存在します。これが実は、知る人ぞ知る「最強コスパモデル」なのです。

上位機種には、先ほど「基本モデルでは削られている」とお話しした以下の機能がしっかりと搭載されています。

国内メーカーで「インバーター搭載」「洗剤自動投入付き」のモデルを買おうとすると、安くても7〜10万円ほどの予算が必要です。しかし、Comfeeならこれらの機能がついたモデルが4〜5万円台で購入できることもあります。

「予算は抑えたいけど、機能も妥協したくない」「夜遅くに洗濯することが多いから静かな方がいい」という賢い消費者の方には、基本モデルよりも、こちらのComfee 上位モデルの方が、満足度は圧倒的に高くなるはずです。

Comfee（コンフィー）洗濯機の評判は？「壊れやすい」の真相を検証

購入を検討する際、一番気になるのが「評判」ですよね。特にネット検索で「Comfee 洗濯機 壊れやすい」というサジェストワードを目にすると、どうしても不安になると思います。ここでは、実際のユーザーの声や製品の仕様から、その真相を徹底検証していきます。

それでは、ネガティブな噂の真偽と、購入前に必ず知っておくべき物理的な注意点について解説します。

結論：耐久性は標準的だが「設置環境」によるトラブルが多い

「Comfeeはすぐ壊れる」という噂について、口コミや製品構造を調査したところ、製品自体の耐久性が極端に低い（内部のモーターや基盤がすぐに焼き切れるなど）という事実は確認できませんでした。多くのユーザーが1年〜数年以上問題なく使用しています。

ではなぜ「壊れた」という声があるのでしょうか？ 主な原因は以下の2点に集約されます。

ComfeeはMideaグループの工場で大量生産されており、品質管理は世界水準です。「安すぎてすぐ壊れる時限爆弾」のような製品ではありません。むしろ、「ネット購入特有の配送リスクと、設置不備によるトラブル」が「壊れやすい」という評判に繋がっていると考えられます。

万が一のために、製品には通常1年間のメーカー保証がついています。保証書と購入証明（Amazonの領収書など）は必ず保管しておきましょう。

【要注意】「蓋が折れない」仕様が招くラック干渉問題

これだけは絶対に覚えておいてほしい、Comfee洗濯機（特にガラストップモデル）最大の「物理的なクセ」があります。それは、「蓋が二つ折りにならず、一枚板のままガバッと開く」という仕様です。

一般的な国内メーカーの縦型洗濯機は、蓋が真ん中で折れてコンパクトに開く「折りたたみ式」が多いですが、Comfeeのガラスドアは美しいデザインと引き換えに、折れる機構がありません。

洗濯機の上に「ランドリーラック」や「収納棚」、「乾燥機」を設置しようとしているご家庭は要注意です。蓋を開けた時の高さが非常に高くなるため、棚にぶつかって蓋が全開にできない（＝洗濯物が出し入れできない）という悲劇が多発しています。

本体の高さ（約100cm）＋ 蓋の長さ（約45cm） ＝ 約145cm以上の高さのスペース

洗濯機の真上の空間に、これだけの高さが確保できているか、必ずメジャーで測ってください。蛇口の位置が低い場合も蓋がぶつかる可能性があります。

これを怠ると、商品が届いてから「蓋が開かないから置けない！」と青ざめることになってしまいます。もし高さが微妙に足りない場合は、かさ上げ台で調整することも検討してください。

静音性と脱水力は？アパートでの夜間洗濯は可能か

一人暮らしのアパートやマンションで気になるのが「音」ですよね。

Comfeeの基本モデル（5kg〜7kg）は、インバーターモーターを搭載していないため、洗濯時・脱水時の音は「それなりにする」と思っておいた方が良いでしょう。具体的な数値で言うと、脱水時に約46dB〜50dB程度の音が発生します。これは「エアコンの室外機の近く」や「静かな事務所の中」と同じくらいの騒音レベルです。

昼間に洗濯する分には全く問題ありませんが、壁の薄い木造アパートで、「仕事から帰って夜10時以降に洗濯機を回したい」というライフスタイルの方には、正直なところ基本モデルはおすすめしにくいです。振動音が床や壁に響き、ご近所トラブルになるリスクがあります。

もし夜間洗濯がメインなら、予算を足してでも静音性に優れた「インバーター搭載の上位機種」を選ぶか、静音性を売りにしているハイセンスなどの他社製品を検討することをおすすめします。

もし夜間洗濯がメインなら、予算を足してでも静音性に優れた「インバーター搭載の上位機種」を選ぶか、静音性を売りにしているハイセンスなどの他社製品を検討することをおすすめします。

風呂水ポンプ非対応など、事前に知っておくべき制約

買ってから「えっ、できないの！？」と後悔しないために、Comfeeの基本モデルにある制約をまとめておきます。ご自身の生活スタイルと照らし合わせて確認してください。

これらの機能を使わない方にとっては全く問題ありませんが、「今まで当たり前に使っていた機能がない」という事態は避けたいですね。

Comfee（コンフィー）洗濯機の口コミまとめ｜ユーザーのリアルな声

スペック表だけでは分からない使い勝手について、実際にAmazonやSNSで購入したユーザーのリアルな口コミを分析しました。良い意見も悪い意見も公平に見ていきましょう。

結論：デザインとコスパは高評価、脱水音と配送に賛否あり

全体的な傾向としては、「この価格でこれだけ普通に洗えれば十分すぎる」「デザインが良くて部屋がおしゃれになった」というポジティブな評価が多数を占めています。「安かったから期待していなかったけど、良い意味で裏切られた」という声が多いのが特徴です。

一方で、低評価の多くは「脱水時の音がうるさい」「配送業者が設置してくれなかった（玄関渡しだった）」といった、音の問題や配送サービスへの不満に集中しています。製品そのものの洗浄力（汚れ落ち）については、概ね満足しているユーザーが多いようです。

全体的な傾向としては、「この価格でこれだけ普通に洗えれば十分すぎる」「デザインが良くて部屋がおしゃれになった」というポジティブな評価が多数を占めています。

良い口コミ：ガラスドアで中が見える・デザインが秀逸

Comfeeを選んだ人の多くが絶賛しているのが、そのデザイン性です。

特に透明なガラストップは、国内メーカーだと10万円近い高級機種にしか採用されないことが多いデザインです。これを2〜3万円台のエントリーモデルで採用しているのは、Comfeeならではの大きな魅力と言えるでしょう。

悪い口コミ：脱水が弱い・配送業者の対応への不満

一方で、購入前に知っておくべきネガティブな意見もあります。

配送・設置については、Amazonで購入する場合、Amazonが提携している地域の配送業者が担当します。そのため、どうしても業者によって対応の質に当たり外れが出てしまうのが現状です。

トラブルを防ぐためには、注文時に「設置・回収サービス」のチェックボックスを確実にオンにすること、そして事前に搬入経路（廊下の幅、ドアの幅）や設置場所のサイズを正確に測っておくことが重要です。「入らない」「通れない」という理由で、配送員さんが設置作業を断らざるを得ないケースが意外と多いからです。

【徹底比較】ハイセンス・アイリスオーヤマ・ハイアールとどれが買い？

Comfeeと同じ価格帯には、ハイセンス、アイリスオーヤマ、ハイアールといった強力なライバルが存在します。「結局どれがいいの？」と迷ってしまいますよね。各メーカーの特徴を整理しました。

メーカー	特徴・強み	こんな人におすすめ
Comfee （コンフィー）	デザイン性（ガラスドア） 圧倒的な低価格	デザイン重視 とにかく初期費用を抑えたい
ハイセンス	静音性（インバーター） 最短10分の洗濯コース	夜に洗濯したい 時短したい
アイリスオーヤマ	国内メーカーの安心感 部屋干しモード等の機能	日本企業のサポートが良い 部屋干しが多い
ハイアール	世界的な実績 しわケア脱水機能	アイロンがけを楽にしたい 実績のあるメーカーが良い

結論として、「ブランド名や多機能さにはこだわらないから、デザインが良くて一番安く手に入る新品の洗濯機が欲しい」という方には、間違いなくComfeeがベストバイです。逆に、「あと5,000円〜1万円出してもいいから、静音性や部屋干し機能を充実させたい」という場合は、他社製品を検討する価値があります。

結論として、「ブランド名や多機能さにはこだわらないから、デザインが良くて一番安く手に入る新品の洗濯機が欲しい」という方には、間違いなくComfeeがベストバイです。

Comfee洗濯機に関するよくある質問（Q&A）

最後に、購入を検討している方がよく疑問に思うポイントをQ&A形式でまとめました。購入前に不安をすべて解消しておきましょう。

「脱水のみ」の運転はできますか？

はい、多くのモデルで可能です。ただし、「脱水のみ」という専用の独立したボタンが操作パネルにあるわけではありません。

一般的な操作方法としては、「コース」や「工程」ボタンを何度か押して、「洗い」と「すすぎ」のランプを消し、「脱水」のランプだけが点灯している状態にしてからスタートボタンを押すことで、脱水のみの運転ができます。

手洗いしたニットや、雨に濡れた衣類の水気を飛ばしたい時に便利ですね。

故障した時の問い合わせ先や保証期間は？

Comfee洗濯機のメーカー保証期間は、通常「購入日から1年間」です。もし故障や不具合が発生した場合は、販売元である「COMFEE JAPAN サービスセンター」へ連絡します。

説明書に記載されているフリーダイヤルや、公式サイトのお問い合わせフォームから日本語でサポートを受けられます。「中国メーカーだから言葉が通じないのでは？」という心配はありませんのでご安心ください。

説明書に記載されているフリーダイヤルや、公式サイトのお問い合わせフォームから日本語でサポートを受けられます。

（参考：Comfee アフターサービス・お問い合わせ）

エラーコードが出た場合の対処法は？

ディスプレイに「E1」「E2」などのエラー表示が出た場合、まずは慌てずに以下の手順を試してみてください。

センサーの一時的な誤作動であれば、これで直ることが多いです。それでも直らない場合は、取扱説明書のエラーコード一覧を確認しましょう。よくあるエラーとしては、「給水ができない（蛇口が開いていない）」「排水ができない（ホースが折れている）」「蓋が開いている（チャイルドロック）」などがあります。

古い洗濯機のリサイクル回収はAmazonで頼める？

はい、頼めます。これは非常に重要なポイントです。Amazonで洗濯機を購入する際、商品ページにある「設置・回収」のオプションを選択することで、新しい洗濯機の設置と同時に、古い洗濯機の引き取りを依頼できます。

ただし、注意点があります。商品代金とは別に、「リサイクル料金（法定費用）」と「収集運搬料金」が別途必要になります。

これらは通常、配送業者にその場で「現金」で支払うケースが一般的です。

当日に「現金がない！」とならないよう、事前に3,000円〜5,000円程度の現金を用意しておくのを忘れないようにしましょう。

金額はメーカーやサイズによって異なります。

（出典：経済産業省『家電リサイクル法のそれぞれの役割』）

まとめ：Comfee洗濯機は「初期費用を抑えたい慎重派」に最適

ここまでComfeeの洗濯機について、メリットからデメリットまで詳しく解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。

Comfeeは、決して「怪しい中華製品」ではなく、世界トップクラスの技術と生産背景を持つ、非常に合理的な洗濯機です。機能はシンプルに削ぎ落とされていますが、その分価格が圧倒的に抑えられており、デザイン性も高いのが最大の特徴です。

Comfeeの洗濯機は、こんな方には「最高の選択」になります。

一方で、「夜間の静音性」や「風呂水ポンプ」、「乾燥機能」を重視する方には不向きかもしれません。ご自身のライフスタイルと照らし合わせて、最適な一台を選んでみてくださいね。

洗濯機を安く抑えて浮いた数万円の予算で、新しい家具を買ったり、美味しいものを食べたり、生活費に回したりできるのは、Comfeeならではの大きなメリットです。ぜひ賢い選択をして、快適な新生活をスタートさせてください。

＼初期費用を抑えて賢く新生活！／