サンコー食洗機は壊れやすい？寿命と故障リスクを徹底検証

家事の負担を減らしたくて食洗機の導入を検討しているけれど、パナソニックのような大手メーカー品は高額で手が出しづらい。そんな中で見つけた「サンコー」の食洗機は、3万円台という魅力的な価格で、しかも工事不要のタンク式とあって気になっている方も多いのではないでしょうか。

でも、いざ購入しようと思って調べてみると、「サンコー 食洗機 壊れやすい」「水漏れ」「E6エラー」といった不安になるキーワードがたくさん出てきて、どうしても躊躇してしまいますよね。「安物買いの銭失い」になってしまっては元も子もありません。

実は、サンコーの食洗機には「壊れやすい」と言われるだけの明確な理由と、寿命の傾向があります。しかし同時に、そのリスクをしっかり理解した上で対策を講じれば、これほどコストパフォーマンスに優れた家電はないとも言えるのです。実際に修理に出した方の体験談や、故障の原因を知ることで、購入後に後悔するリスクをぐっと減らすことができます。

この記事では、サンコー食洗機の故障の実態から、寿命を延ばすための具体的な方法、そして万が一壊れたときの処分方法まで、包み隠さず解説していきますね。

サンコー食洗機は壊れやすい？口コミと故障原因を検証

「サンコーの食洗機はすぐに壊れる」という噂は本当なのでしょうか。インターネット上の口コミやレビューを見ていると、確かに故障に関する報告を目にすることがあります。

ここでは、実際にユーザーから寄せられている声や、メーカーが公表している情報を元に、その耐久性の実態について掘り下げていきますね。なぜ「壊れやすい」と言われているのか、その背景にある構造的な理由や、よくあるトラブルの傾向を知ることで、購入前の不安を解消していきましょう。

サンコー食洗機の寿命目安と壊れやすいと言われる理由

まず結論からお伝えすると、サンコーなどのいわゆるジェネリック家電メーカーの食洗機は、パナソニックなどの大手メーカー品と比較すると、寿命が短い傾向にあるのは否定できません。

寿命の目安：毎日使用して約2年〜3年程度

一般的に、ビルトイン（埋め込み）型の食洗機の寿命は約10年、大手メーカーの卓上型食洗機は約6〜7年と言われています。これに対し、サンコーの「ラクア」シリーズのような低価格帯のタンク式食洗機は、構造や部品のコストダウンの影響もあり、早ければ1年〜2年、長くても3年〜5年程度で何らかの不具合が出ることが多いようです。

なぜここまで差が出るのかというと、やはり「価格」と「部品の耐久性」は比例するからなんですね。サンコーの食洗機は3万円台で購入できますが、パッキンや内部のホース、センサー類などの耐久性は、8万円〜9万円する大手メーカー品と同じではありません。

もちろん、個体差や使用頻度によって大きく変わります。「もう4年以上問題なく使えているよ」というラッキーなユーザーさんもいらっしゃいますし、逆に「1年ちょっとで動かなくなった」という悲しい報告があるのも事実です。

ただ、ここで大切なのは「壊れやすいからダメな製品」と決めつけることではなく、「寿命は2〜3年くらいかもしれない」という前提で、コストパフォーマンスを計算することかなと思います。例えば3万5千円の製品が2年で壊れたとしても、月額換算すれば約1,450円です。これを「家事代行サービス代」と考えれば、決して高くはないかもしれませんね。

※寿命などの数値は一般的なユーザーレビューや業界の傾向に基づく目安であり、全ての製品に当てはまるわけではありません。

ユーザーから報告が多い故障事例とE6エラーの正体

サンコーの食洗機を使っているユーザーさんの間で、最も恐れられているのが「E6エラー」という表示です。ネット上の口コミや知恵袋などを見ても、故障報告の大半がこのエラーに関連していると言っても過言ではありません。

では、この「E6エラー」とは一体何なのでしょうか。

取扱説明書によると、E6エラーは「ヒーター異常」や「加熱トラブル」を示唆するものですが、実際には「内部での水漏れ検知」によって引き起こされるケースが非常に多いようです。食洗機の底面には水漏れを検知するセンサーがあり、内部のホースやタンクから漏れ出た水が底に溜まると、安全装置が働いて動作を停止させます。

実際に故障した方の体験談を見ると、以下のような流れを辿ることが多いですね。

よくある故障のパターン

また、「給水ランプが点滅して動かない」「タッチパネルが反応しなくなった」という事例も報告されています。これらも内部の基盤に湿気や水がかかってしまったことが原因である場合が多いようです。

E6エラーが出てしまった場合、ユーザー自身で根本的に修理するのは非常に困難です。一時的に水を抜いて動いたとしても、水漏れの原因（ホースの亀裂やパッキンの劣化など）が直っているわけではないので、早めの対処が必要になります。

水漏れトラブルが起きる主な原因と構造上の弱点

先ほど触れた「E6エラー」の引き金となる水漏れですが、なぜサンコーの食洗機では水漏れが起きやすいのでしょうか。これには、タンク式食洗機ならではの構造的な弱点や、使用環境が関係していると考えられます。

主な原因として考えられるのは以下の3点です。

1. 内部ホースの抜けや劣化
コストダウンのために、内部の給排水ホースの接続部分がシンプルな構造になっていることがあります。毎日の洗浄による振動や、熱湯と冷水の温度変化による収縮で、徐々に接続部が緩んだり、ホース自体に亀裂が入ったりすることがあるようです。

2. ドアパッキンの密閉性
食洗機の扉の周りには、水が飛び散らないようにゴムパッキンが付いています。このパッキンに汚れ（残菜や洗剤カス）が溜まっていたり、経年劣化で硬くなったりすると、隙間から水が漏れ出してしまいます。特に「下の隙間から水が床に漏れた」という口コミは、このパッキンの不具合が原因であることが多いですね。

3. 給水時のミス（人為的要因）
これは故障というより事故に近いですが、付属の給水カップでタンクに水を入れる際、勢いよく入れすぎてこぼしてしまったり、満水のアラームを聞き逃して溢れさせてしまったりするケースです。本体の隙間から内部の基盤に水が浸入し、故障の原因になることがあります。

サンコーの食洗機は「振動」と「熱」の影響を受けやすい構造であると言えます。設置場所が不安定だと振動が大きくなり、部品の緩みを早める可能性もあるので注意が必要ですね。

サンコーの食洗機は「振動」と「熱」の影響を受けやすい構造であると言えます。

他メーカーと比較したサンコー製食洗機の耐久性

食洗機を購入する際、どうしても気になるのが「パナソニックと比べてどうなのか？」という点ですよね。パナソニックは長年食洗機を作り続けているトップメーカーであり、その信頼性は非常に高いです。

耐久性の面で比較すると、正直なところパナソニックの圧勝と言わざるを得ません。パナソニック製品は「補修用性能部品」の保有期間も長く設定されており、5年〜10年使うことを前提に設計されています。一方、サンコーなどの新興メーカーやジェネリック家電は、価格を抑えることを最優先にしているため、部材の耐久性はどうしても劣ります。

しかし、「洗浄力」に関しては、サンコーも決して負けていません。
実際に多くの比較レビューサイトや検証動画でも、「汚れ落ちはパナソニックと同等レベル」「油汚れもしっかり落ちる」と高く評価されています。サンコーのラクアは高温のお湯で強力に洗浄するため、洗う機能そのものには不満を持つユーザーは少ないのです。

項目	パナソニック（NP-TSP1等）	サンコー（ラクア）
実勢価格	約8〜9万円	約3〜4万円
想定寿命	約7〜10年	約2〜3年
洗浄力	非常に高い	非常に高い（同等）
耐久性	高い（部品保有期間長い）	やや低い（口コミで故障報告あり）
サイズ	スリム・薄型あり	やや箱型で奥行きが必要

つまり、サンコーを選ぶということは、「耐久性という安心をお金で買う（パナ）」のではなく、「寿命リスクを受け入れて初期費用を安く済ませる（サンコー）」という選択をするということになります。どちらが良い悪いではなく、ご自身のライフスタイルや予算感に合わせて選ぶのが正解かなと思います。

実際に故障した時の修理対応とサポートの評判

もし実際に壊れてしまった場合、メーカーのサポート体制はどうなっているのでしょうか。ここも重要なポイントですよね。

サンコーのメーカー公式保証期間は、通常「購入日から1年間」です。

保証期間内の対応
ネット上の評判を見ると、保証期間内の対応は概ね好評です。「サポートに連絡したらすぐに代替品を送ってくれた」「着払いで交換対応してくれた」といった声が多く、初期不良や1年以内の自然故障であれば、スムーズに対応してもらえる可能性が高いです。日本の企業（秋葉原が拠点）なので、日本語でのやり取りができる点も安心材料ですね。

保証期間外（1年経過後）の対応
問題はここからです。1年を過ぎてから故障した場合、修理費用は原則「有償」となります。
しかも、修理に出す際の往復送料（大型なので高額になりがち）や技術料、部品代を含めると、合計で2万円〜3万円近くかかってしまうケースもあるようです。新品価格が3万円台の製品に対して、修理費が2万円以上かかるとなると、「それなら新品に買い替えた方がいいのでは…」となってしまいますよね。

実際、「1年2ヶ月で壊れたけど、修理費が高すぎて泣く泣く処分した」というユーザーの悲痛な声も散見されます。部品だけの販売も基本的には消耗品（トレイやホース）に限られており、内部パーツを取り寄せて自分で直すことも難しいのが現状です。

壊れやすいリスクを回避してサンコー食洗機を使い倒すコツ

ここまで、少しネガティブな情報をお伝えしてきましたが、それでも「工事不要で3万円台」というサンコー食洗機の魅力は絶大ですよね。私自身も、賃貸暮らしで家事の時間を減らしたいと考えるなら、最強の時短家電だと思います。

では、「壊れやすい」というリスクを抱えつつ、どうすれば賢くサンコー食洗機を導入できるのでしょうか。ここからは、購入前に知っておくべき「鉄壁の対策」と、少しでも寿命を延ばすための使い方のコツをご紹介します。

必須対策！5年延長保証を付けて購入すべき理由

サンコーの食洗機を購入する際、これだけは絶対に守ってほしいルールがあります。
それは、「必ず5年延長保証を付けて購入すること」です。

先ほどお伝えした通り、この製品の鬼門は「1年過ぎてから2〜3年目の故障」です。メーカー保証が切れた直後に壊れるのが一番ダメージが大きいですよね。だからこそ、数千円の追加料金で安心を買う「延長保証」が必須になります。

公式サイトでも購入できますが、おすすめは「楽天市場」や「Amazon」などの大手ECサイトで、延長保証オプション（楽天あんしん延長保証やクロネコ延長保証など）をセットで申し込む方法です。

延長保証に入るメリット

「壊れやすいなら、壊れても直してもらえる保険に入ればいい」という逆転の発想です。これさえしておけば、サンコー食洗機は「壊れやすい安物」から「保証付きの高コスパ家電」に生まれ変わります。

故障を防ぐ！長持ちさせるための日々のお手入れ術

保証に入ったからといって、乱暴に使っていいわけではありません。日々のちょっとした使い方ひとつで、故障のリスクを大幅に減らすことができます。特に重要なメンテナンスポイントを3つご紹介します。

1. 残菜（食べ残し）は必ず予洗いする
食洗機に入れる前に、お皿に残った固形物（魚の骨、つまようじ、大きな野菜クズなど）は必ず取り除きましょう。これらが排水ポンプに詰まると、一発で故障の原因になります。「予洗い不要」と謳われていても、軽く水で流してから入れるのが長持ちの秘訣です。

2. 「食洗機専用洗剤」以外は絶対に使わない
これ、意外とやってしまう方が多いのですが、普通の台所用洗剤（ジョイやキュキュットなど）は絶対に入れてはいけません。泡立ちすぎて内部のセンサーが誤作動したり、泡が溢れて水漏れの原因になったりします。必ず「食洗機専用」と書かれた洗剤を使ってください。

3. 使用後は乾燥させる
使用後は、庫内に湿気がこもらないように、しばらくドアを少し開けておくことをおすすめします（乾燥機能を使った後でも）。湿気は電子部品の大敵です。カビの発生を防ぐ意味でも、通気性を良くしておくことは重要です。

月に1回程度は、「庫内洗浄モード」や洗剤なしの「強力コース」で空回しをして、内部の油汚れを洗い流してあげると、配管の詰まり予防になりますよ。

タンク式食洗機ならではの設置と排水の注意点

タンク式食洗機はどこにでも置けるのがメリットですが、設置方法を間違えると水漏れトラブルに繋がります。

まず、「水平で安定した場所」に置くことが大前提です。スチールラックなどに置く場合、ガタつきがあると洗浄中の振動で給水ホースや排水ホースが外れてしまうことがあります。耐荷重（本体＋水＋食器で20kg以上）にも注意してください。

そして一番気をつけたいのが「排水ホースの固定」です。
シンクに流す場合、付属の吸盤だけでは心もとないことがあります。勢いよく排水された反動でホースが暴れ、床に水をぶちまけてしまった…という失敗談は後を絶ちません。ホースクリップを使ったり、重しを乗せたりして、物理的に動かないようにしっかり固定しましょう。

バケツに排水する場合は、バケツの容量に注意です。食洗機は意外と多くの水を使います。バケツが溢れないよう、大きめのものを用意するか、こまめに捨てるようにしましょう。

万が一壊れた時の処分方法とリサイクル費用

最後に、もし寿命を迎えて壊れてしまった場合の処分についても考えておきましょう。「出口戦略」を知っておけば、購入への心理的ハードルも下がりますよね。

食洗機は「家電リサイクル法」の対象品目（テレビや冷蔵庫など）ではないため、多くの自治体では「粗大ゴミ」または「燃えないゴミ（小型家電）」として処分できます。

また、もし「電源は入るけど使わない」といった状態や、「ジャンク品」としてなら、メルカリやリサイクルショップで引き取ってもらえる可能性もゼロではありません（部品取り需要があるため）。

処分自体はそこまで大変ではないので、「壊れたら捨てて、また新しい便利家電を試せるチャンス」くらいに割り切って考えるのも一つの手かなと思います。

サンコー食洗機に関するよくある質問

ここで、購入を検討している方がよく抱く疑問について、Q&A形式でまとめてみました。

修理代金はいくらくらいかかりますか？

故障箇所によりますが、メーカー保証期間外の場合、目安として20,000円〜40,000円程度かかることが多いようです。往復送料なども含めると新品価格に近くなってしまうため、多くのユーザーは修理せずに買い替えを選択しています。だからこそ、購入時の延長保証加入を強くおすすめします。

食洗機用洗剤以外を使っても大丈夫？

いいえ、絶対にNGです。手洗い用の台所洗剤は泡立ちが良すぎるため、食洗機内で大量の泡が発生し、水漏れや故障（E6エラーなど）の直接的な原因になります。必ず「食洗機専用洗剤（粉末、ジェル、タブレット）」を使用してください。

給水ホースが繋げない場合の対処法は？

蛇口の形状によっては分岐水栓が取り付けられないことがありますが、サンコーのラクアは「タンク式」なので、そもそも蛇口に繋ぐ必要がありません。付属の給水カップで上から注げばOKです。もし自動給水したいけれど蛇口までの距離が足りない場合は、公式サイトなどで販売されている延長ホースを利用するか、ホームセンターで適合する径のホースを探してみると良いでしょう。

部品だけの購入は可能ですか？

給水ホース、排水ホース、カゴ、トレイなどの「消耗品」や「付属品」については、サンコーの公式通販サイトで購入可能な場合があります。ただし、内部の基盤やモーター、ヒーターなどの修理用部品単体での販売は行われていません。

まとめ：壊れやすい対策をすればサンコーは高コスパ

今回は、「サンコーの食洗機は壊れやすいのか？」という疑問について、口コミや故障事例を元に深掘りしてきました。

正直なところ、耐久性だけで見れば大手メーカーには敵いません。「一生モノ」として買う家電ではなく、「数年単位で使い倒すコスパ家電」と捉えるのが正解です。

しかし、以下の対策をしっかり行えば、これほど家事を楽にしてくれる頼もしい相棒はいません。

「壊れるのが怖い」と悩んで手洗いを続けるよりも、保証というお守りを持って、今すぐ「食器洗いのない生活」を手に入れる方が、毎日の幸福度は間違いなく上がるはずです。ぜひ、賢い買い方で、自由な時間を手に入れてくださいね。

※本記事の情報は執筆時点の調査に基づくものです。製品の仕様や保証内容は変更される可能性があるため、最終的にはメーカー公式サイトや販売ページの最新情報をご確認ください。